자주 묻는 질문
상품 및 사이즈 정보
5족 양말에는 어떤 장점이 있나요?
5족 양말에는 어떤 장점이 있나요?
발가락이 하나씩 독립되어 있어 발가락 사이의 땀을 흡수하기 쉽고, 깔끔하고 쾌적한 착용감을 유지합니다. 또한, 5개 발가락 양말 특유의 안정감 있는 보행을 지원합니다. 발의 균형과 편안함에 신경 쓰는 분들로부터도 호평을 받고 있습니다.
무지외반증이나 평발에 좋은 양말이 있나요?
무지외반증이나 평발에 좋은 양말이 있나요?
무지외반증 등의 치료 및 개선을 목적으로 한 의료용・전문 상품은 없지만, 발에 가해지는 부담을 줄이고 쾌적한 보행을 서포트하는 추천 상품은 다음과 같습니다.
【FIVE(파이브)의 주요 특징】
〜서서 일할 때나 많이 걸을 때 추천〜
・강력한 아치 서포트: 발바닥 아치에서 바깥쪽 아치까지 강력한 스트레치 소재를 사용하여 발바닥을 단단히 지지합니다.
・충격을 흡수하는 에어 쿠션: 앞꿈치 부분과 뒤꿈치 부분에 발의 피로를 줄여주는 특허받은 에어 쿠션을 짜 넣어 만들었습니다. 서서 일하거나 걸을 때의 충격으로부터 발을 확실히 보호합니다.
・뛰어난 통기성과 착용감: 발등 부분이 메쉬로 짜여 있어 열과 습기가 잘 차지 않으며, 발 모양에 자연스럽게 맞는 독자적인 기술로 뛰어난 착용감을 제공합니다.
・안심할 수 있는 미끄럼 방지 기능: 발바닥에 미끄럼 방지 처리가 되어 있어 신발 안에서의 밀림을 방지하고 활동적인 움직임을 쾌적하게 서포트합니다.
【THREE(쓰리)의 주요 특징】
〜아름다운 자세나 보행을 의식하고 싶을 때 추천〜
・아치를 부드럽게 서포트: 앞꿈치 중앙에 있는 에어 쿠션이 무게 중심을 부드럽게 지지하고, 중족부의 압박에 의해 아치를 서포트합니다.
・자세・보행의 안정: 발바닥을 균형 있게 지지함으로써 아름다운 자세와 올바른 보행을 자연스럽게 서포트합니다. 이 또한 미끄럼 방지 기능이 있습니다.
관리 방법 안내
건조기를 사용해도 될까요?
건조기를 사용해도 될까요?
원단이나 미끄럼 방지 부분이 손상될 수 있으므로 건조기 사용은 삼가 주세요. 손가락 부분을 아래로 향하게 하여 그늘에 널어 건조하는 것을 권장합니다. 또한, 세탁 시에는 세탁망을 사용해 주세요.
주문 및 배송 정보
주문을 잘못했습니다. 변경할 수 있나요?
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상품 발송 전이라면 변경이 가능합니다. 가급적 빨리 문의 양식을 통해 올바른 주문을 알려주십시오.
※발송 준비가 진행 중인 경우 변경이 불가능할 수 있습니다.
주문하고 나서 배송까지 얼마나 걸리나요?
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수취인 주소를 잘못 입력했습니다. 변경할 수 있나요?
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선물 포장이 가능한가요?
선물 포장이 가능한가요?
유료 선물 봉투를 함께 구매하신 분께 대응해 드리고 있습니다.
*구매 화면의 "주문 메모" 란에 랩핑을 원하시는 상품명을 기입해 주십시오.
*구매자와 배송지가 다른 경우, 납품서나 가격표 등 가격을 알 수 있는 품목은 일절 동봉하지 않으니 안심하십시오.
*무료 랩핑은 제공하고 있지 않으니 양해 부탁드립니다.
결제/영수증 관련
결제 방법에는 어떤 것이 있나요?
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영수증을 받을 수 있을까요?
영수증을 받을 수 있을까요?
상품 수령 후, 마이페이지의 주문 내역에서 발행 가능합니다. '영수증' 버튼을 클릭하여 인쇄하거나 PDF 파일로 저장해 주십시오.
또한, 배송 알림 메일에도 영수증 발행 링크가 있습니다.
판매 매장에 대하여
판매 매장은 어디에 있나요?
판매 매장은 어디에 있나요?
취급점은 다음과 같습니다. 꼭 방문해주세요.
■TRAILER GARDEN (트레일러 가든)
영업시간: 화요일~금요일 11:00~17:00, 토요일 10:00~18:00
정기휴일: 일요일, 월요일
주소: 〒649-0121 와카야마현 가이난시 시모츠초 마루타 14-10
전화번호: 0734920287
또한, 기간 한정 팝업 이벤트를 각지에서 개최하고 있습니다. 직접 상품을 만져보고 보실 수 있는 기회이므로, 꼭 방문해주세요. 팝업 개최 정보는 매거진 또는 공식 Instagram에서 확인해주세요.

