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お支払い金額について

商品代金以外のお支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。

商品代金以外の必要料金 商品代金×消費税+送料+手数料(代金引換・後払の場合)
送料

宅急便の場合送料全国一律:税込500円

ネコポスの場合送料全国一律:税込299円(ポスト投函の為、代引き不可、A4 2㎝以内)
●対応靴下=アンクル丈3足まで。クルー丈1足まで。
●ネコポスに入らない場合、宅急便(500円)運賃となりますのでご了承ください。
●お支払方法は、カード決済、もしくは後払いをお選び下さい※代引き不可
●ポストへの投函となりますので、日時指定は承れません
●宅急便同様のお届け日数

※※6,600円以上お買い上げで送料無料となります※※

手数料

決済方法が代引きの場合代引手数料:330円(税込)
6,600円以上ご購入で送料と代引き手数料は無料となります。
6,600円未満の場合、上記送料と代引き手数料がかかります。

決済方法が後払いの場合手数料:250円(税込)
(銀行振込の場合のみ、さらに振込手数料(実費)をお客様にてご負担ください)

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

お支払い方法について

お支払方法は下記よりお選びください。

代金引換 代引手数料:330円(税込)6,600円以上ご購入で送料と代引き手数料は無料となります。
6,600円未満の場合、上記送料と代引き手数料がかかります。
商品お受取の際にドライバーに直接、現金にて決済して下さい
カード決済

お支払方法は【 一括払い 】のみとなっております。
※SSLを使用しておりますの決済時の情報は暗号化されて送信されます。

カード会社は下記の5社に対応しております。

後払い:コンビニ・銀行・郵便局・LINEPay

後払い(コンビニ・銀行・郵便局・LINEPay)をご利用いただけます。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINEPay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【ご注意】
後払い手数料:250円(税込)後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
※NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
※ご利用者様が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はこちらをご確認下さい。
※後払いをご選択いただいた場合、商品発送前でもご注文内容の変更をお承りすることができません。

お届けについて

配送業者

ヤマト運輸※荷物量が少ない場合は、ネコポスもご利用頂けます

お届け日

発送につきましては、発送後にメールにて配送伝票番号をご連絡致しますのでご確認下さい。
ご配送の目安は以下の通りとなります。

通常、ご注文日より平日2日前後での発送となります。
ただし、連休明け(正月・GWなど)は、平日3日前後での発送となります。

在庫切れなどの場合は、メール又は電話にてご連絡させていただきます。

【お届け日指定】お客様のご注文日より営業日4日目以降で指定を行うことが可能です。

【お届け時間指定】以下の時間帯をご指定指定することができます。
午前中 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 20時-21時

交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

【商品のお届けに当たってのお願い】商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運送会社まで、必ず6日以内に直接お客さまよりご連絡下さい。

万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

店頭受取 TRAILER GARDEN(トレーラーガーデン)の店頭にてお受け取りいただけます。
場所:和歌山県海南市下津町丸田14-10(JR加茂郷駅横)
営業日:火曜~金曜11:00-17:00 / 土曜日10:00-18:00※臨時休業などはInstagramからご確認下さい。
※こちらの店舗以外の受取店舗はございません。
預かり期間は店舗到着後7日間です。預かり期間を過ぎたご注文は宅配便での発送となります。その際、ご購入金額が6,600円未満の場合は送料500円を頂戴いたします。
受け取りの際、注文番号を店頭にてご確認させていただきます。注文番号をお控えの上ご来店ください。
受取の目安日数
ご注文の翌々営業日からお受け取り可能です。※店舗が休業の際はお受け取りいただけません。

※商品受取りの際に店舗で支払うことはできません。
・クレジットカード
・全額ポイント支払い
代金引換、NP後払いはご利用いただけません。
【配送料・手数料】
店舗受取手数料は無料
配送料は商品合計金額に関わらず送料無料
【注文手順】
1.お支払方法は「クレジットカード」にてお支払いください。
2.配送方法の選択を『店頭受取』をご選択ください。
【受取り手順】
1.ご注文の翌営業日以降にメールにて出荷のご案内を致します。
2.ご注文の翌々営業日にTRAILER GARDEN(トレーラーガーデン)に商品をお届け。
3.TRAILER GARDEN(トレーラーガーデン)のショップレジにて、ご注文番号をご提示ください。
※店頭での支払いは不要です。
【預かり期間】
店舗到着後7日間
※預かり期間を過ぎた場合は宅配便での発送となります。その際、ご購入金額が6,600円未満の場合は送料500円を頂戴いたします。
【その他(備考)】
※領収書発行をご希望の場合は備考欄にご記入ください。
※商品価格はご注文が完了した時点の価格が適用されます。受取り時に商品価格が異なる場合でも適用されません。
※受取り時にクーポン値引きはできません。ご注文時のみご利用いただけます。
※受け取り日のご希望があれば時間帯をご記入ください。(ご記入いただいた日時にご来店ください。)
※ご注文確定後の注文内容変更はお承り致しかねます。
海外へのお届け 日本国外へのご発送は一部地域を除き承っております。
EMSでの発送となりますが、送料は実費をご負担頂きます。ご注文後に送料を含めた金額をご連絡させて頂きます。合計金額をご了承いただいてからの発送となりますので、ご確認を宜しくお願い致します。※日時指定は承れません。

返品・交換について

不良品・誤配送について 万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させていただきます。
お受取り後10日以内に返品・交換申込フォームをご記入ください。
お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。
返送にかかる送料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。
返品商品のご到着後、弊社より直接お客様へ正常品を迅速にお届けいたします。
※廃番商品など同一商品でのお取替えが難しい場合、同商品の別カラーもしくはご返金にて対応いたします。

お客様都合による返品について ご購入いただいた商品をお客様都合で返品・交換することが可能です。
商品がお手元に到着してから10日以内に、返品・交換申込フォームで申請してください。
お客さまのご都合による返品は、往復送料をお客様にご負担いただいております。
当社からの配送時の送料は返金ができかねますのであらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。

返品・交換不可の条件 ・お客様のもとに商品が到着後、10日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
・商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合 (ただし不良品は除く)
・商品のタグ・付属品の紛失がある場合(ただし不良品は除く)
・当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
・返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
・商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
・当サイト以外でご購入された弊社商品……ご購入店舗にご相談下さい。

返品・交換申込フォームはこちら

保証について

保証対象商品 商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください。

セキュリティー・個人情報のお取り扱い

セキュリティについて

Knitido+ 公式オンラインショップは、セキュリティについても非常に留意しています。

クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

個人情報について

個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。
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